01
Naturaleza del Servicio
Los servicios ofrecidos por el Instituto Pulso Fiscal (IPF) son digitales e intangibles, consistentes en acceso a contenido online y cursos virtuales.
02
No Devoluciones
El IPF establece expresamente que:
- No se realizan devoluciones ni reembolsos por suscripciones mensuales ni anuales.
- No se realizan devoluciones por cursos una vez otorgado el acceso.
- El usuario acepta esta condición al momento de realizar el pago.
Esta condición es aplicable a todos los servicios digitales ofrecidos por el IPF y se acepta de manera irrevocable al momento del pago.
03
Justificación
Dado que:
- El acceso al contenido es inmediato.
- El servicio es digital y no reversible.
- No es posible realizar devoluciones una vez activado el servicio, siguiendo estándares de servicios digitales.
04
Excepción
Solo se evaluarán casos excepcionales cuando:
- El pago haya sido realizado pero el acceso no haya sido habilitado.
En dicho caso, el IPF podrá activar el servicio o evaluar una devolución.
05
Aceptación
El usuario declara conocer y aceptar esta política antes de realizar cualquier pago.
Para consultas sobre esta política, escríbanos a consultas@inpulsofiscal.com